Helpcentrum

We helpen je graag.

Hulp nodig? Ons team staat voor je klaar. Bekijk onze supportopties of neem direct contact met ons op.

Bij Appsalon betaal je alleen voor wat je gebruikt. De kosten per bevestigde afspraak variëren tussen €0,20 en €0,35, afhankelijk van het pakket dat je kiest. Wij hanteren geen commissiekosten, zodat je altijd precies weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen verborgen kosten.

Ja, bij Appsalon staat databeveiliging voorop. We voldoen volledig aan de AVG (GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving. Je gegevens worden versleuteld opgeslagen en verwerkt volgens de hoogste beveiligingsstandaarden. We gebruiken moderne encryptietechnieken en regelmatige beveiligingsaudits om je data te beschermen. Als Nederlandse SaaS-aanbieder zijn we verplicht om strenge privacy- en beveiligingsmaatregelen te implementeren, waar we volledig aan voldoen.

Nee, Appsalon werkt volledig in de cloud. Je hebt alleen een internetverbinding en je inloggegevens nodig. Via je browser heb je direct toegang tot alle functies, vanaf elk apparaat. Of je nu op je computer, tablet of smartphone werkt, je kunt altijd en overal bij je afsprakensysteem.

Bij Appsalon betaal je geen commissies. We geloven in transparantie en eerlijke prijzen. Je weet precies wat je betaalt, zonder verrassingen achteraf.

We bieden drie flexibele pakketten aan: Het Booking Widget Pakket is het meest voordelig - je betaalt geen maandelijkse kosten, alleen €0,35 per online gemaakte afspraak. Het Basis pakket kost €25 per maand (jaarcontract) of €35 per maand (maandelijks opzegbaar) met €0,25 per online afspraak, inclusief een geïntegreerd kassasysteem en PIN-betalingsmogelijkheden. Het Compleet pakket kost €42 per maand (jaarcontract) of €52 per maand (maandelijks opzegbaar) met €0,20 per online afspraak, en bevat daarnaast een eigen slimme website op je domein. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Kies het pakket dat het beste bij jouw onderneming past!

Absoluut! Appsalon is volledig responsive en werkt perfect op alle apparaten. Of je nu een smartphone, tablet (Android of iOS) of computer (Windows of Mac) gebruikt, je hebt overal toegang tot alle functies. Je kunt zelfs meerdere apparaten tegelijk gebruiken.

Ja, met Appsalon kun je direct boekingen ontvangen via je social media kanalen. Door onze "Boek nu"-knoppen op je Facebook, Instagram en TikTok profielen te integreren, kunnen je volgers direct je beschikbaarheid zien en een afspraak maken. Dit is volledig commissievrij. Alleen voor online betaalde boekingen worden transactiekosten berekend voor de veilige verwerking van de betaling.

Bij Appsalon heb je de vrijheid om te kiezen. Je kunt kiezen voor een flexibel maandelijks abonnement, ideaal als je bijvoorbeeld nog een lopend contract hebt. Of kies voor een voordeliger jaarlijks abonnement als je kosten wilt besparen. De keuze is aan jou, zonder verborgen verplichtingen.

Jij blijft altijd de eigenaar van je klantgegevens. Appsalon handelt als verwerker volgens de AVG (GDPR) en zorgt voor een veilige verwerking van je data. We delen je gegevens nooit met derden en gebruiken ze alleen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na beëindiging van je abonnement worden alle klantgegevens na de wettelijke bewaartermijn automatisch verwijderd.